Online randevu sayfası, telefon veya hasta danışmanı üzerinden randevu talebi oluşturabilirsiniz. Randevu sistemi anlaşmalı firma API’si ile entegre edildikten sonra uygun doktor, tarih ve saat bilgileri anlık olarak görüntülenecektir.
24/7Dijital hasta portalına erişim
6 KategoriTemel hasta süreçleri hakkında bilgi
Hızlı Destekİhtiyaç halinde danışman yönlendirmesi
Sıkça Sorulan Sorular
En çok merak edilen konuları sizin için yanıtladık.
18 soru gösteriliyor
Randevu sisteminin entegrasyonu tamamlandığında hasta paneliniz üzerinden değişiklik ve iptal işlemleri yapılabilecektir. Acil durumlarda hasta danışmanına ulaşmanız önerilir.
Şikâyetinize uygun tıbbi birimi belirlemek için hasta danışmanlarımızdan destek alabilirsiniz. Gerekli yönlendirme belirtilerinize göre yapılır.
Kimlik veya pasaportunuzun yanı sıra daha önce yapılan tetkik, rapor, reçete ve görüntüleme sonuçlarını yanınızda getirmeniz değerlendirme sürecini kolaylaştırır.
Süre; branşa, hastanın şikâyetine ve gerekli değerlendirmelere göre değişebilir. İlk muayenelerde ayrıntılı öykü ve inceleme nedeniyle daha uzun süre ayrılabilir.
Çocuk, yaşlı, engelli veya desteğe ihtiyaç duyan hastalar refakatçi ile gelebilir. Bazı klinik işlemlerde alan güvenliği nedeniyle refakatçi sayısı sınırlandırılabilir.
Bazı kan testleri için açlık gerekebilir. Size özel program kesinleştikten sonra hazırlık talimatları danışmanınız tarafından paylaşılır. Düzenli kullandığınız ilaçları doktor önerisi olmadan bırakmayın.
Uygun program; yaş, cinsiyet, aile öyküsü, yaşam tarzı ve mevcut şikâyetlere göre belirlenir. Kişiselleştirilmiş paket için ön değerlendirme yapılması önerilir.
Sonuçlanma süresi yapılan tetkiklere göre değişir. Standart testlerin önemli bir bölümü kısa sürede sonuçlanırken ileri incelemeler daha uzun sürebilir.
Uluslararası hasta birimi, uygunluk durumuna göre farklı dillerde iletişim ve tercüman desteği organize eder. Talebinizi randevu öncesinde bildirmeniz önerilir.
Talep halinde havaalanı transferi, otel yönlendirmesi ve tedavi sürecine ilişkin organizasyon desteği uluslararası hasta danışmanları tarafından planlanabilir.
Mevcut raporlar, görüntüleme kayıtları, laboratuvar sonuçları, kullanılan ilaçlar ve tanı belgeleri ön değerlendirme için paylaşılabilir. Belgelerin okunabilir ve güncel olması önemlidir.
Hasta hesabı oluşturma ekranından bilgilerinizi girerek kayıt talebi oluşturabilirsiniz. Portalın gerçek kayıt ve doğrulama işlemleri, anlaşmalı sistemin API entegrasyonu tamamlandıktan sonra aktif olacaktır.
Entegrasyon tamamlandıktan sonra sonuçlar hasta panelindeki “Laboratuvar Sonuçları” veya “E-Sonuç” alanından güvenli şekilde görüntülenebilecektir.
Giriş ekranındaki “Şifremi Unuttum” bağlantısını kullanarak kayıtlı e-posta veya telefonunuza doğrulama bağlantısı talep edebilirsiniz. Bu özellik portal API’siyle birlikte çalışacaktır.
Kabul edilen ödeme yöntemleri hizmet ve lokasyona göre değişebilir. Güncel ödeme seçenekleri için hasta danışmanından bilgi almanız önerilir.
Sigorta kapsamı, poliçe şartları ve anlaşmalı kurum durumuna göre değişir. İşlem öncesinde sigorta bilgilerinizi paylaşarak provizyon kontrolü talep edebilirsiniz.
Kesin ücret, doktor değerlendirmesi ve gerekli işlemler belirlendikten sonra netleşir. Uluslararası hastalar için ön inceleme sonrasında tahmini tedavi planı hazırlanabilir.
Sonuç bulunamadı
Farklı bir anahtar kelime deneyin veya hasta danışmanlarımızla iletişime geçin.
Hâlâ sorunuz mu var?
Hasta danışmanlarımız doğru bilgiye hızlıca ulaşmanıza yardımcı olsun.